
Enhancing the service quality, customer satisfaction and loyalty in Viet Nam retail business / Tào Thanh Quyện
Tác giả : Tào Thanh Quyện
Nhà xuất bản : Bulacan State University
Năm xuất bản : 2015
Nơi xuất bản : Malolos, Bulacan, Philippines
Mô tả vật lý : ix, 144 tr., [100] tờ ; 30 cm
Số phân loại : 381.1
Chủ đề : 1. Kinh doanh bán lẻ -- Việt Nam. 2. Lòng trung thành khách hàng -- Việt Nam. 3. Luận án -- Philippines. 4. Thỏa mãn người tiêu dùng -- Việt Nam.
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
LA 24552 |
https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/577257?siteid=2 |