loading
Sách, tuyển tập

Beschwerdemanagement : kundenbeziehungen erfolgreich managen durch customer care / Bernd Stauss, Wolfgang Seidel

Tác giả : Bernd Stauss, Wolfgang Seidel

Nhà xuất bản : Hanser

Năm xuất bản : 2002

Nơi xuất bản : München

Mô tả vật lý : 639 tr. : minh họa ; 24 cm

ISBN : 3446219676

Số phân loại : 658.812

Chủ đề : 1. Dịch vụ khách hàng. 2. Quan hệ khách hàng -- Marketing. 3. Quan hệ khách hàng -- Quản lý.

Chia sẻ
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM LV 89/2021
 https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/729739?siteid=2

 

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Consumer behavior/ J. C. Mowen

Tác giả : J. C. Mowen

Nhà xuất bản : McMillan

Năm xuất bản : 1990

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Marketing research: Measurement & Method : a text with cases/ Donald S. Tull, Del I. Hawkins

Tác giả : Donald S. Tull, Del I. Hawkins

Nhà xuất bản : McMillan

Năm xuất bản : 1990

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Trust-based selling : finding and keeping customers for life / David A. Monty. / Monty, David A.

Tác giả : Monty, David A.

Nhà xuất bản : [Place of publication not identified] : Apress, [2015]

Năm xuất bản : 2015

placeholder+image

Sách, tuyển tập

101 ý tưởng marketing trong bán hàng / Nguyễn Anh Dũng

Tác giả : Nguyễn Anh Dũng

Nhà xuất bản : Thế giới

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Karmic marketing : Vận dụng quy luật hấp dẫn thu hút khách hàng và tạo dựng lợi nhuận bền vững / Joe Vitale ; Từ Uyển Linh dịch

Tác giả : Joe Vitale ; Từ Uyển Linh dịch

Nhà xuất bản : Đại học Kinh tế Quốc dân

Năm xuất bản : 2022