loading
  • Trang chủ
  • Sách, tuyển tập
  • Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam : tự tay vận hành hoạt động marketing của bạn / Nguyễn Thị Hoàng Yến
Sách, tuyển tập

Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam : tự tay vận hành hoạt động marketing của bạn / Nguyễn Thị Hoàng Yến

Tác giả : Nguyễn Thị Hoàng Yến

Nhà xuất bản : Lao động

Năm xuất bản : 2021

Nơi xuất bản : Hà Nội

Mô tả vật lý : 361 tr. : minh hoạ ; 22 cm

ISBN : 9786043433524

Số phân loại : 658.8009597

Tùng thư : GAM

Chủ đề : 1. Công nghiệp dịch vụ -- Marketing -- Việt Nam. 2. Dịch vụ khách hàng -- Việt Nam. 3. Marketing -- Quản lý -- Việt Nam.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Cung cấp giải pháp biến những giá trị vô hình của dịch vụ trở nên hữu hình trước mắt người tiêu dùng; hiểu về khách hàng để marketing dịch vụ hiệu quả nhằm biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng hiện thực; tối ưu hoá cung cấp dịch vụ, mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng; tìm hiểu những bất cập trong ngành kinh doanh dịch vụ và đưa ra phương thức cải thiện chất lượng dịch vụ
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM VV 5303/2022, VV 5304/2022
 https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/753597?siteid=2

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Cải tiến tốc độ hoạt động của website thương mại điện tử sử dụng mã nguồn mở Magento thông qua kỹ thuật Varnish : Luận văn ThS. Công nghệ thông tin: 60 48 01 02 / Nguyễn, Thị Hoàng Yến; Trần, Trúc Mai, người hướng dẫn

Tác giả : Nguyễn, Thị Hoàng Yến; Trần, Trúc Mai, người hướng dẫn

Nhà xuất bản : ĐHCN

Năm xuất bản : 2015

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Xây dựng và sử dụng bài tập có nội dung thực tế theo hướng phát triển năng lực vận dụng kiến thức vào thực tiễn của học sinh trong dạy học chủ đề “điện trường” - vật lí 11 = Xây dựng và sử dụng bài tập có nội dung thực tế theo hướng phát triển năng lực vận dụng kiến thức vào thực tiễn của học sinh trong dạy học chủ đề “điện trường” - vật lý 11 / Nguyễn, Thị Hoàng Yến; Phùng, Việt Hải, TS.

Tác giả : Nguyễn, Thị Hoàng Yến; Phùng, Việt Hải, TS.

Nhà xuất bản : Trường Đại học Sư Phạm – Đại Học Đà Nẵng

Năm xuất bản : 2023

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Thực trạng trải nghiệm cảm xúc âm tính trong giao tiếp với trẻ của giáo viên mầm non. / Nguyễn, Thị Hoàng Yến

Tác giả : Nguyễn, Thị Hoàng Yến

Nhà xuất bản : Tạp chí Giáo dục

Năm xuất bản : 2019-11

placeholder+image

Luận án, luận văn

Nghiên cứu ảnh hưởng của điều kiện nảy mầm đến thành phần dinh dưỡng và kháng dinh dưỡng của hạt đậu xanh và ứng dụng bột đậu xanh nảy mầm trong chế biến thực phẩm / Nguyễn Thị Hoàng Yến ; Người hướng dẫn khoa học : Phạm Văn Hùng, Phan Ngọc Hòa

Tác giả : Nguyễn Thị Hoàng Yến ; Người hướng dẫn khoa học : Phạm Văn Hùng, Phan Ngọc Hòa

Nhà xuất bản : Trường Đại học Bách Khoa

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Hành vi người tiêu dùng : kiến thức cơ bản dành cho những người làm marketing / Nguyễn Thị Hoàng Yến

Tác giả : Nguyễn Thị Hoàng Yến

Nhà xuất bản : Thông tin và Truyền thông

Năm xuất bản : 2023

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Consumer behavior/ J. C. Mowen

Tác giả : J. C. Mowen

Nhà xuất bản : McMillan

Năm xuất bản : 1990

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Marketing research: Measurement & Method : a text with cases/ Donald S. Tull, Del I. Hawkins

Tác giả : Donald S. Tull, Del I. Hawkins

Nhà xuất bản : McMillan

Năm xuất bản : 1990

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Trust-based selling : finding and keeping customers for life / David A. Monty. / Monty, David A.

Tác giả : Monty, David A.

Nhà xuất bản : [Place of publication not identified] : Apress, [2015]

Năm xuất bản : 2015

placeholder+image

Sách, tuyển tập

101 ý tưởng marketing trong bán hàng / Nguyễn Anh Dũng

Tác giả : Nguyễn Anh Dũng

Nhà xuất bản : Thế giới

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Karmic marketing : Vận dụng quy luật hấp dẫn thu hút khách hàng và tạo dựng lợi nhuận bền vững / Joe Vitale ; Từ Uyển Linh dịch

Tác giả : Joe Vitale ; Từ Uyển Linh dịch

Nhà xuất bản : Đại học Kinh tế Quốc dân

Năm xuất bản : 2022