Principles to build customer loyalty in Vietnam card industry : Luận văn ThS. Kinh doanh và Quản lý: 60.34.05 / Phung, Ngoc Hạnh; Nguyen, Viet Anh, Người hướng dẫn,Vu, Huy Thong, Người hướng dẫn
Tác giả : Phung, Ngoc Hạnh; Nguyen, Viet Anh, Người hướng dẫn,Vu, Huy Thong, Người hướng dẫn
Nhà xuất bản : Đại học Quốc gia Hà Nội
Năm xuất bản : 2007
Chủ đề : 1. Doanh nghiệp thẻ. 2. Khách hàng trung thành. 3. Ngành thẻ. 4. Việt Nam. 5. Thesis.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | 76 p. + CD-ROMNghiên cứu định nghĩa về sự trung thành của khách hàng, các lợi ích khi có được khách hàng trung thành và các nguyên tắc để xây dựng hiệu quả sự trung thành của khách hàng. Đánh giá thực trạng khách hàng trung thành hiện nay cũng như đánh giá các hoạt động (...)Electronic ResourcesLuận văn ThS. Quản trị kinh doanh -- Khoa Quản trị kinh doanh. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2007 |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
Đại học Kinh tế - ĐHQGHN |
|
https://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/44650 |