
Dịch vụ khách hàng tại Siêu thị Big C Thăng Long / Ngô, Thị Hồng Nhung; Trần, Kim Hào
Tác giả : Ngô, Thị Hồng Nhung; Trần, Kim Hào
Nhà xuất bản : ĐHKT
Năm xuất bản : 2015-11-03
Mô tả vật lý : 76 tr.
Chủ đề : 1. Dịch vụ khách hàng. 2. Hệ thống siêu thị.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Dịch vụ khách hàng hoàn toàn là huyết mạch của bất kỳ doanh nghiệp nào. Sự cạnh tranh giữa các siêu thị không chỉ là chất lượng hàng hóa mà là chất lượng dịch vụ mà siêu thị cung cập. Vì vậy "Dịch vụ khách hàng tại siêu thị Big C Thăng Long " sẽ cho biết thực trạng dịch vụ khách hàng như thế nào, từ đó có được những giải pháp góp phần giúp siêu thị này hoàn thiện hơn về dịch vụ khách hàng |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/54998 |