Customer service on the Internet : building relationships, increasing loyalty, and staying competitive / Jim Sterne
Tác giả : Jim Sterne
Nhà xuất bản : John Wiley
Năm xuất bản : 2000
Nơi xuất bản : New York
Mô tả vật lý : 351 p : ill. ; 24 cm
ISBN : 0471382582
Số phân loại : 658.8
Chủ đề : 1. Customer services -- Communication systems. 2. Internet. 3. Internet marketing. 4. World Wide Web.
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
Thư Viện Tỉnh An Giang |
NL.000609 |
https://tracuuthuvien.angiang.gov.vn/Item/ItemDetail/33480?siteid=2 |
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM |
AF 3481 |
https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/330551?siteid=2 |