La modélisation des services intellectuels: Vendre et réaliser le service comme un produit/ P. Vauthey
Tác giả : P. Vauthey
Nhà xuất bản : Masson
Năm xuất bản : 1994
Nơi xuất bản : Paris
Mô tả vật lý : x, 196tr; 24cm
Tùng thư :
Organisation industrielle
Chủ đề : 1. công nghiệp. 2. dịch vụ. 3. hiện đại hoá. 4. Kinh tế. 5. thương mại.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Định nghĩa, khái niệm về dịch vụ; Giá trị kinh tế, các hoạt động thương mại ở các nước công nghiệp; Tính chất đặc thù của các dịch vụ; Phụ phí các dịch vụ; Các khái niệm về hệ thống hiện đại hoá các hệ thống; Lý luận các vấn đề từ dịch vụ đến hệ thống, từ hệ thống đến mô hình; Mô hình và phương pháp OPUS |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
Thư viện Quốc gia Việt Nam |
FV95.590 |
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-88132.html |