loading

Nghệ thuật kết nối với khách hàng/ Biên dịch: Trần Thị Hương, Phạm Thị Thu Thuỷ

Tác giả : Biên dịch: Trần Thị Hương, Phạm Thị Thu Thuỷ

Nhà xuất bản : Thống kê

Năm xuất bản : 2007

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : 238tr.; 21cm

Số phân loại : 658.8

Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGKhách hàng. 2. $2Bộ TK TVQGKinh doanh. 3. $2Bộ TK TVQGNhu cầu. 4. $2Bộ TK TVQGTiếp thị.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Hướng dẫn cho các nhà làm kinh tế hiểu được nhu cầu của khách hàng, giao kết với khách hàng, chỉ ra 4 con đường cơ bản để nhận diện điều khách hàng thực sự mong muốn. Đưa ra những phương pháp mới nhằm tác động đến hành vi khách hàng, và 5 biện pháp chủ yếu để giữ khách hàng hạng nhất,...

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-330719.html