
Phân tích các yếu tố tác động đến hành vi phàn nàn của khách hàng tại các cửa hàng bán lẻ điện thoại di động trên địa bàn tỉnh An Giang : : Luận văn tốt nghiệp cao học ngành: Quản trị Kinh doanh / Nguyễn Thị Tiểu Loan ; Lê Tấn Nghiêm (cán bộ hướng dẫn)
Tác giả : Nguyễn Thị Tiểu Loan ; Lê Tấn Nghiêm (cán bộ hướng dẫn)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2018
Nơi xuất bản : Cần Thơ
Mô tả vật lý : xii, 127 tr. : minh họa ; 30 cm
Số phân loại : 658.8343
Chủ đề : 1. Hành vi người tiêu dùng -- Trường hợp nghiên cứu. 2. Consumer behavior -- Case studies. 3. Hành vi người tiêu dùng.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Nội dung luận văn giới thiệu cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu. Phân tích các yếu tố tác động đến hành vi phàn nàn của khách hàng tại các cửa hàng bán lẻ điện thoại di động trên địa bàn tỉnh An Giang. Giải pháp và kiến nghị. |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-252448.html |