
MBA trong tầm tay: Quản lý chất lượng toàn diện: = The portable MBA total quanlity management/ Stephen George, Arnold Wemerskirch ; Đoàn Thị Thu Hà dịch ; Trịnh Đức Vinh h.đ
Tác giả : Stephen George, Arnold Wemerskirch ; Đoàn Thị Thu Hà dịch ; Trịnh Đức Vinh h.đ
Nhà xuất bản : Nxb. Tp. Hồ Chí Minh ; Tinh văn Media
Năm xuất bản : 2009
Nơi xuất bản : Tp. Hồ Chí Minh
Mô tả vật lý : 283tr.; 27cm
Số phân loại : 658.4
Chủ đề : 1. Chất lượng. 2. Dịch vụ. 3. Doanh nghiệp. 4. Khách hàng. 5. Kinh doanh. 6. Quản lí. 7. Sản phẩm.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Giới thiệu mô hình quản lý Baldrige, cách thức các nhà điều hành cấp cao hướng dẫn sự chuyển đổi từ quản lý truyền thống sang các tiêu chuẩn Baldrige, cách thức các công ty xác định yêu cầu của khách hàng, nội bộ hoá yêu cầu của khách hàng... |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-400346.html |