Thư viện tập trung - Thư viện điện tử

Trang chủ
Luận án, luận văn
Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với mức độ thỏa mãn và mức độ trung thành của khách hàng ở Việt Nam: LATS Kinh tế: 62.34.02.01/ Trần Đức Thắng

Luận án, luận văn

Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với mức độ thỏa mãn và mức độ trung thành của khách hàng ở Việt Nam: LATS Kinh tế: 62.34.02.01/ Trần Đức Thắng

Tác giả : Trần Đức Thắng

Năm xuất bản : 2016

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : 113tr.: hình vẽ, bảng; 30cm 1 tt

Số phân loại : 332.17809597

Chủ đề : 1. 2. 2. $2Bộ TK TVQGChất lượng. 3. 7. 4. $2Bộ TK TVQGViệt Nam. 5. 4. 6. 7. 7. Dịch vụ ngân hàng điện tử.

Danh mục
Khoa học xã hội
Kinh tế học
Kinh tế tài chính

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Nghiên cứu tổng quan và xây dựng mô hình về mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với mức độ thỏa mãn và mức độ trung thành của khách hàng tại Việt Nam; kiểm định mô hình và từ đó đưa ra đề xuất những giải pháp cho các ngân hàng thương mại Việt Nam trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng điện tử

Chia sẻ

Hiển thị MARC

Thông tin dữ liệu nguồn

Thư viện	Ký hiệu xếp giá	Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam	LA16.0126.1, LA16.0126.2, LA16.0126.3	https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-634262.html

Nhan đề :

Xếp giá :

Bạn đọc :

Ngày mượn :

Hạn trả :

Tài liệu cùng tác giả

Sách, tuyển tập

Chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử, sự thoả mãn và sự trung thành của khách hàng ở Việt Nam: Sách chuyên khảo/ Trần Đức Thắng

Tác giả : Trần Đức Thắng

Nhà xuất bản : Đại học Kinh tế Quốc dân

Năm xuất bản : 2018

Sách, tuyển tập

Tài liệu cùng danh mục chủ đề

Sách, tuyển tập

Áp dụng kế toán công cụ tài chính theo chuẩn mực quốc tế tại các ngân hàng thương mại Việt Nam/ Nguyễn Thị Quỳnh Hương

Tác giả : Nguyễn Thị Quỳnh Hương

Sách, tuyển tập

Thẩm định năng lực tài chính doanh nghiệp nhỏ và vừa trong hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại Việt Nam: Sách chuyên khảo/ Ch.b.: Nguyễn Thế Anh, Đào Thị Hương

Tác giả : Ch.b.: Nguyễn Thế Anh, Đào Thị Hương

Nhà xuất bản : Tài chính

Năm xuất bản : 2019

Sách, tuyển tập

Ấn phẩm định kỳ
Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với mức độ thỏa mãn và mức độ trung thành của khách hàng ở Việt Nam: LATS Kinh tế: 62.34.02.01/ Trần Đức Thắng

Ấn phẩm định kỳ
Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với mức độ thỏa mãn và mức độ trung thành của khách hàng ở Việt Nam: LATS Kinh tế: 62.34.02.01/ Trần Đức Thắng

Ldr		02338aam 22009618a 4500
001		CLN251518204
005	__	20180508100502.0
008	__	160516s2016 \|\|\|\|\|\|viesd
041	0_	$avie
082	04	$223$a332.17809597$bNGH305C
100	1_	$aTrần Đức Thắng
245	10	$aNghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với mức độ thỏa mãn và mức độ trung thành của khách hàng ở Việt Nam:$bLATS Kinh tế: 62.34.02.01/$cTrần Đức Thắng
260	__	$aH.,$c2016
300	__	$a113tr.:$bhình vẽ, bảng;$c30cm$e1 tt
502	__	$aTrường đại học Kinh tế Quốc dân ; Ngày bảo vệ: 29/01/2016
504	__	$aThư mục và phụ lục cuối chính văn
520	__	$aNghiên cứu tổng quan và xây dựng mô hình về mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với mức độ thỏa mãn và mức độ trung thành của khách hàng tại Việt Nam; kiểm định mô hình và từ đó đưa ra đề xuất những giải pháp cho các ngân hàng thương mại Việt Nam trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng điện tử
610	__	2
650	_7	$2Bộ TK TVQG$aChất lượng
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
650	__	7
651	_7	$2Bộ TK TVQG$aViệt Nam
651	__	7
651	__	4
651	__	7
651	__	7
651	__	7
653	__	$aDịch vụ ngân hàng điện tử
852		$aNLV$bNLV$jLA16.0126.1
852		$aNLV$bNLV$jLA16.0126.2
852		$aNLV$bNLV$jLA16.0126.3
900		1
925		G
926		0
927		LA