loading

Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng dành cho giao dịch viên & chuyên viên tư vấn ngân hàng bán lẻ/ Trịnh Minh Thảo

Tác giả : Trịnh Minh Thảo

Nhà xuất bản : Khoa học xã hội

Năm xuất bản : 2016

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : 334tr.; 21cm

ISBN : 9786049448126

Số phân loại : 658.85

Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGBán hàng. 2. $2Bộ TK TVQGBí quyết. 3. $2Bộ TK TVQGKĩ năng.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Chia sẻ những kĩ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng dành cho giao dịch viên & chuyên viên tư vấn tại các ngân hàng bán lẻ như: Nhận thức nghề nghiệp, kĩ năng bán hàng, thảo luận về dịch vụ khách hàng và tập hợp những rủi ro nghiệp vụ thường gặp

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-659926.html