loading
  • Trang chủ
  • Sách, tuyển tập
  • Customer equity: Building and managing relationships as valuable assets/ Robert C. Blattberg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas
Sách, tuyển tập

Customer equity: Building and managing relationships as valuable assets/ Robert C. Blattberg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas

Tác giả : Robert C. Blattberg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas

Nhà xuất bản : Harvard Business School Press

Năm xuất bản : 2001

Nơi xuất bản : Boston

Mô tả vật lý : xix, 228 p.: ill.; 24 cm

ISBN : 9780875847641

Số phân loại : 658.812

Chủ đề : 1. Dịch vụ khách hàng. 2. Quản lí. 3. Tiếp thị. 4. Quan hệ khách hàng.

Chia sẻ
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-717906.html

 

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm tại hội chợ triển lãm của người tiêu dùng ĐBSCL : : Luận văn tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh / Trần Thanh Hùng ; Lê Nguyễn Đoan Khôi (Cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Trần Thanh Hùng ; Lê Nguyễn Đoan Khôi (Cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2018

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Phân tích hành vi tiêu dùng gạo "thân thiện môi trường" được sản xuất xung quanh vườn cò Bằng Lăng - thành phố Cần Thơ : : Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ ngành: Kinh tế Nông nghiệp / Lê Phạm Minh Tâm ; Huỳnh Việt Khải (cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Lê Phạm Minh Tâm ; Huỳnh Việt Khải (cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2018

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Phân tích thị hiếu của người tiêu dùng thành thị đối với sản phẩm thịt heo an toàn ở Đồng Bằng Sông Cửu Long : : Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ ngành: Kinh tế Nông nghiệp / Diệp Thị Thảo Lan ; Huỳnh Việt Khải (cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Diệp Thị Thảo Lan ; Huỳnh Việt Khải (cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2018

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách tại các điểm du lịch làng nghề truyền thống ở Bảy Núi, tỉnh An Giang : : Luận văn thạc sĩ kinh tế ngành: Quản trị Kinh doanh / Hứa Ngọc Thùy Trang ; Nguyễn Hữu Đặng (cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Hứa Ngọc Thùy Trang ; Nguyễn Hữu Đặng (cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2018

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Phân tích các yếu tố tác động đến hành vi phàn nàn của khách hàng tại các cửa hàng bán lẻ điện thoại di động trên địa bàn tỉnh An Giang : : Luận văn tốt nghiệp cao học ngành: Quản trị Kinh doanh / Nguyễn Thị Tiểu Loan ; Lê Tấn Nghiêm (cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Nguyễn Thị Tiểu Loan ; Lê Tấn Nghiêm (cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2018