loading
  • Trang chủ
  • Luận án, luận văn
  • Quản trị quan hệ khách hàng của các khách sạn 3 - 5 sao trên địa bàn Hà Nội: LATS Kinh tế: 9.34.01.21/ Bùi Thị Quỳnh Trang
Luận án, luận văn

Quản trị quan hệ khách hàng của các khách sạn 3 - 5 sao trên địa bàn Hà Nội: LATS Kinh tế: 9.34.01.21/ Bùi Thị Quỳnh Trang

Tác giả : Bùi Thị Quỳnh Trang

Năm xuất bản : 2022

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : ix, 150 tr.: minh hoạ; 30 cm 2 tt

Số phân loại : 658.812

Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGKhách sạn. 2. $2Bộ TK TVQGQuản trị kinh doanh. 3. 7. 4. $2Bộ TK TVQGHà Nội. 5. Quan hệ khách hàng.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Nghiên cứu mô tả quy trình quản trị quan hệ khách hàng (CRM) của các khách sạn 3 - 5 sao điển hình trên địa bàn Hà Nội. Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến triển khai CRM thành công và kiểm định mối quan hệ giữa triển khai CRM thành công tới lòng trung thành của khách hàng
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam LA22.0203.1, LA22.0203.2, LA22.0203.3, LA22.0203.4
 https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-856160.html

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Tài liệu học tập Hướng dẫn giải quyết tình huống học phần Luật Thương mại quốc tế/ B.s.: Nguyễn Thị Hồng Trinh (ch.b.), Vũ Thị Hương, Trần Viết Long, Bùi Thị Quỳnh Trang

Tác giả : B.s.: Nguyễn Thị Hồng Trinh (ch.b.), Vũ Thị Hương, Trần Viết Long, Bùi Thị Quỳnh Trang

Nhà xuất bản : Đại học Huế

Năm xuất bản : 2021

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Bảo vệ thông tin cá nhân trong thương mại điện tử và một số khuyến nghị/ Bùi Thị Quỳnh Trang

Tác giả : Bùi Thị Quỳnh Trang

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Sân chơi trí tuệ/ Bùi Văn Hiên, Trần Văn Đình, Phan Thị Phượng... T.2

Tác giả : Bùi Văn Hiên, Trần Văn Đình, Phan Thị Phượng...

Nhà xuất bản : Nxb. Nghệ An

Năm xuất bản : 2019

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Vocabulaire du Français de gestion/ Nguyễn Thị Mị Dung, Đỗ Thị Mai Quyên, Bùi Thị Quỳnh Trang (ch.b.)..

Tác giả : Nguyễn Thị Mị Dung, Đỗ Thị Mai Quyên, Bùi Thị Quỳnh Trang (ch.b.)..

Nhà xuất bản : Đại học Quốc gia Hà Nội

Năm xuất bản : 2019

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Cơ hội và thách thức của doanh nghiệp trước cuộc cách mạng công nghiệp 4.0/ Bùi Thị Quỳnh Trang

Tác giả : Bùi Thị Quỳnh Trang

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Nhân tố ảnh hưởng đến ý định tái mua sắm trực tuyến qua kênh thương mại điện tử Shopee/ Trà Thị Thảo

Tác giả : Trà Thị Thảo

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Để thế giới biết bạn là ai: = How to sell your way through life/ Napoleon Hill ; Dịch: Châu Khánh Tâm, Lê Thị Hồng Thắm

Tác giả : Napoleon Hill ; Dịch: Châu Khánh Tâm, Lê Thị Hồng Thắm

Nhà xuất bản : Nxb. Tp. Hồ Chí Minh

Năm xuất bản : 2022

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Funnel secrets: Bản đồ bí mật giúp nhanh chóng phát triển doanh nghiệp online của bạn với phễu bán hàng../ Nguyễn Tấn Hải

Tác giả : Nguyễn Tấn Hải

Nhà xuất bản : Nxb. Tp. Hồ Chí Minh

Năm xuất bản : 2022

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh: Bí quyết sinh tồn trong ngành sales/ Grant Cardone ; Bùi Thị Ngọc Hương dịch

Tác giả : Grant Cardone ; Bùi Thị Ngọc Hương dịch

Nhà xuất bản : Thế giới

Năm xuất bản : 2022

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Telesales thực chiến: Bí quyết trở thành "best sale" qua điện thoại/ Dương Trí Vỹ ; Ngô Thị Thuý Hồng dịch

Tác giả : Dương Trí Vỹ ; Ngô Thị Thuý Hồng dịch

Nhà xuất bản : Hồng Đức

Năm xuất bản : 2022