
Khám phá ngành kinh doanh dịch vụ: = Discovering the soul of service : Phương pháp xây dựng những công ty dịch vụ tuyệt hảo nhất thế giới/ Leonard L. Berry ; Ánh Nguyệt dịch
Tác giả : Leonard L. Berry ; Ánh Nguyệt dịch
Nhà xuất bản : Công Thương
Năm xuất bản : 2022
Nơi xuất bản : H.
Mô tả vật lý : 329 tr.: hình vẽ, bảng; 24 cm
ISBN : 978-604-311-897-1
Số phân loại : 658.812
Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGDịch vụ. 2. $2Bộ TK TVQGQuản lí. 3. 7.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Nghiên cứu về 14 công ty cung cấp dịch vụ tốt nhất thế giới. Chỉ ra yếu tố quan trọng nhất làm nền tảng cho việc xây dựng một công ty trường tồn không nằm ở sự uyên bác của kiến thức kinh doanh mà ở giá trị nhân văn được thổi hồn vào dịch vụ |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-863378.html |