loading
  • Trang chủ
  • Sách, tuyển tập
  • The customer rules: 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao/ Lee Cockerell ; Quách Cẩm Phương dịch ; Minh hoạ: Nguyệt Minh Lê
Sách, tuyển tập

The customer rules: 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao/ Lee Cockerell ; Quách Cẩm Phương dịch ; Minh hoạ: Nguyệt Minh Lê

Tác giả : Lee Cockerell ; Quách Cẩm Phương dịch ; Minh hoạ: Nguyệt Minh Lê

Nhà xuất bản : Dân trí

Năm xuất bản : 2023

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : 275 tr.: tranh vẽ; 21 cm

ISBN : 978-604-88-2840-0

Số phân loại : 658.812

Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGDịch vụ. 2. $2Bộ TK TVQGKhách hàng.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Chia sẻ những nguyên tắc cơ bản để giúp bạn có dịch vụ khách hàng tốt nhất: Chăm sóc khách hàng không chỉ là một bộ phận; có thể giành được một khách hàng lúc này những có thể mất đi hàng nghìn người vào lúc khác; dịch vụ tuyệt vời tuân theo định luật vạn vật hấp dẫn; hãy vui với với những điều căn bản...
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-904625.html

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Cuốn sách khổng lồ về các Ngôi sao và các Hành tinh: = Big book of stars and planets : Với 4 trang gấp khổng lồ : Dành cho trẻ em từ 5 - 15 tuổi/ Emily Bone ; Tranh: Fabiano Fiorin ; Quách Cẩm Phương dịch

Tác giả : Emily Bone ; Tranh: Fabiano Fiorin ; Quách Cẩm Phương dịch

Nhà xuất bản : Thanh niên

Năm xuất bản : 2023

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Tội ác sau những bức tranh/ Jason Rekulak ; Quách Cẩm Phương dịch

Tác giả : Jason Rekulak ; Quách Cẩm Phương dịch

Nhà xuất bản : Phụ nữ Việt Nam

Năm xuất bản : 2022

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Hổ - Chúa tể muôn loài: Dành cho trẻ em từ 4 - 12 tuổi/ Arfan Alfayyad ; Minh hoạ: Arrahman Rendi ; Quách Cẩm Phương dịch

Tác giả : Arfan Alfayyad ; Minh hoạ: Arrahman Rendi ; Quách Cẩm Phương dịch

Nhà xuất bản : Thanh niên

Năm xuất bản : 2022

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Cá heo - Có mái chèo và bơi vèo vèo: Dành cho trẻ em từ 4 - 12 tuổi/ Arfan Alfayyad ; Minh hoạ: Arrahman Rendi ; Quách Cẩm Phương dịch

Tác giả : Arfan Alfayyad ; Minh hoạ: Arrahman Rendi ; Quách Cẩm Phương dịch

Nhà xuất bản : Thanh niên

Năm xuất bản : 2022

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Cú - Thợ săn mồi lúc nửa đêm: Dành cho trẻ em từ 4 -12 tuổi/ Arfan Alfayyad ; Minh hoạ: Arrahman Rendi ; Quách Cẩm Phương dịch

Tác giả : Arfan Alfayyad ; Minh hoạ: Arrahman Rendi ; Quách Cẩm Phương dịch

Nhà xuất bản : Thanh niên

Năm xuất bản : 2022

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

43 bí mật bán hàng online tuyệt đỉnh: Những điều chủ shop nghìn đơn không bao giờ tiết lộ/ Nguyễn Phan Anh

Tác giả : Nguyễn Phan Anh

Nhà xuất bản : Hồng Đức

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Giáo trình Quản trị thương hiệu chiến lược/ Cao Minh Trí (ch.b.), Nguyễn Lê Thái Hoà, Nguyễn Thị Diệu Linh..

Tác giả : Cao Minh Trí (ch.b.), Nguyễn Lê Thái Hoà, Nguyễn Thị Diệu Linh..

Nhà xuất bản : Thông tin và Truyền thông

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Phân tích dữ liệu tinh gọn: Sử dụng dữ liệu kinh doanh một cách thông minh để đưa ra quyết định chính xác nhất/ Alistair Croll, Benjamin Yoskovitz ; Trần Mạnh Hoàng dịch ; Hồng Ngân h.đ

Tác giả : Alistair Croll, Benjamin Yoskovitz ; Trần Mạnh Hoàng dịch ; Hồng Ngân h.đ

Nhà xuất bản : Nxb. Nghệ An

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Hướng dẫn toàn diện về vận hành Livestream TikTok/ Liu Jian, Tống Hương

Tác giả : Liu Jian, Tống Hương

Nhà xuất bản : Lao động

Năm xuất bản : 2023

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Xây dựng câu chuyện thương hiệu: = Building a story brand : Làm rõ thông điệp của bạn đến khách hàng/ Donald Miller ; Vũ Diệu Hương dịch

Tác giả : Donald Miller ; Vũ Diệu Hương dịch

Nhà xuất bản : Lao động

Năm xuất bản : 2023