
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Cần Thơ : : Luận văn tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Tài chính ngân hàng / Nguyễn Thị Lệ ; Nguyễn Văn Hồng (Cán bộ hướng dẫn)
Tác giả : Nguyễn Thị Lệ ; Nguyễn Văn Hồng (Cán bộ hướng dẫn)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2014
Nơi xuất bản : Cần Thơ
Mô tả vật lý : xi, 93 tr. ; 30 cm
Số phân loại : 332.12
Chủ đề : 1. Ngân hàng thương mại. 2. Commercial banking. 3. Tài chính ngân hàng.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Đề tài đánh giá, phân tích các nhân tố tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của ngân hàng. Từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm góp phần hoàn thiện, nâng cao và phát triển các dịch vụ cho ngân hàng. |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-195825.html |