loading

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long chi nhánh Cần Thơ : : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh / Trương Cẩm Lìl ; Nguyễn Hữu Đặng, Lê Xuân Sinh (Cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Trương Cẩm Lìl ; Nguyễn Hữu Đặng, Lê Xuân Sinh (Cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2015

Nơi xuất bản : Cần Thơ

Mô tả vật lý : xi, 75 tr. ; 30 cm

Số phân loại : 332.12

Chủ đề : 1. Ngân hàng thương mại. 2. Commercial banking. 3. Quản trị kinh doanh.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Đề tài nghiên cứu nhằm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng TMCP Phát triển nhà đồng bằng Sông Cửu Long chi nhánh Cần Thơ. Từ đó làm cơ sở để tiếp tục hoàn thiện, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện đại học Cần Thơ
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-201143.html