loading
  • Trang chủ
  • Sách, tuyển tập
  • Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ : : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh / Phạm Thị Đảm ; Lưu Thanh Đức Hải (Cán bộ hướng dẫn)
Sách, tuyển tập

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ : : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh / Phạm Thị Đảm ; Lưu Thanh Đức Hải (Cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Phạm Thị Đảm ; Lưu Thanh Đức Hải (Cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2015

Nơi xuất bản : Cần Thơ

Mô tả vật lý : xii, 116 tr. ; 30 cm

Số phân loại : 332.17

Chủ đề : 1. Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng -- Chăm sóc khách hàng. 2. Banks and banking -- Customer services. 3. Dịch vụ ngân hàng. 4. Quản trị kinh doanh.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Đề tài nghiên cứu nhằm đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ và đề ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong thời gian tới.
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện đại học Cần Thơ
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-201150.html

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

So sánh hiệu quả tài chính giữa mô hình độc canh 3 vụ lúa và mô hình luận canh 2 màu - 1 lúa ở huyện Vị Thủy, tỉnh Hậu Giang : : Luận văn tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Kinh tế Nông nghiệp / Nguyễn Việt Trường ; Nguyễn Văn Sánh (Cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Nguyễn Việt Trường ; Nguyễn Văn Sánh (Cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2016

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Biện pháp tồn trữ cám gạo sau thu hoạch và tận dụng cho quá trình sản xuất dịch đường glucose : : Luận văn thạc sĩ. Chuyên ngành Công nghệ sau thu hoạch / Trần Ngọc Liên ; Nguyễn Minh Thủy (Cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Trần Ngọc Liên ; Nguyễn Minh Thủy (Cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2016

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Phân lập và khảo sát một số đặc tính của vi khuẩn vùng rễ ở cây mía đường (Saccharum Spp.) tại tỉnh Tây Ninh : : Luận văn thạc sĩ. Chuyên ngành Công nghệ sinh học / Trịnh Thị Bé Ba ; Cao Ngọc Điệp (Cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Trịnh Thị Bé Ba ; Cao Ngọc Điệp (Cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2016

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Tình hình bệnh tiểu đường trên chó tại một số phòng mạch tỉnh Đồng Tháp và Vĩnh Long : : Luận văn Thạc sĩ. Chuyên ngành Thú y / Nguyễn Hoàng Linh ; Trần Ngọc Bích (Cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Nguyễn Hoàng Linh ; Trần Ngọc Bích (Cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2016

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Xây dựng hệ thống phát hiện và nhận dạng lỗi trên bề mặt gạch men : : Luận văn Thạc sĩ Công nghệ thông tin. Ngành Hệ thống thông tin / Võ Thành Lâm ; Trương Quốc Bảo (Cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Võ Thành Lâm ; Trương Quốc Bảo (Cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2016

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của hệ thống các ngân hàng thương mại Việt Nam : : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng / Tống Thúy Kiều ; Võ Thành Danh (Hướng dẫn Khoa học)

Tác giả : Tống Thúy Kiều ; Võ Thành Danh (Hướng dẫn Khoa học)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2016

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Ước lượng các yếu tố ảnh hưởng tới lượng tiền vay của doanh nghiệp nhỏ và vừa ở tỉnh Trà Vinh : : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng / Ngô Trung Hiếu ; Võ Thị Thanh Lộc (Cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Ngô Trung Hiếu ; Võ Thị Thanh Lộc (Cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2016

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn vay vốn tại các quỹ tín dụng nhân dân của người dân ở thành phố Cần Thơ : : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng / Đỗ Thanh Bình ; Phan Anh Tú (Cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Đỗ Thanh Bình ; Phan Anh Tú (Cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2016

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Á Châu chi nhánh Cần Thơ : : Luận văn thạc sĩ kinh tế. Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh / Lê Thị Hoài Anh ; Võ Thị Thanh Lộc (Cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Lê Thị Hoài Anh ; Võ Thị Thanh Lộc (Cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2016

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến tiền gửi tiết kiệm của cá nhân tại các Ngân hàng Thương mại trên địa bàn thành phố Cần Thơ : : Luận văn thạc sĩ kinh tế. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng / Huỳnh Xuân Vũ ; Trương Quang Thông (Cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Huỳnh Xuân Vũ ; Trương Quang Thông (Cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2016