Chinh phục khách hàng : cách thức mà các công ty sáng tạo giảm thiểu tỉ lệ khách hàng bỏ đi và tăng trưởng doanh thu liên tục / Nick Mehta, Dan Steinman, Lincoln Murphy ; Phan Thị Công Minh (dịch)
Tác giả : Nick Mehta, Dan Steinman, Lincoln Murphy ; Phan Thị Công Minh (dịch)
Nhà xuất bản : Thanh niên
Năm xuất bản : 2025
Nơi xuất bản : Hà Nội
Mô tả vật lý : 326 tr. : minh họa ; 23 cm
ISBN : 9786044154800
Số phân loại : 658.812
Tùng thư :
Tủ sách doanh trí
Chủ đề : 1. Dịch vụ khách hàng. 2. Quan hệ giữa cá nhân. 3. Quan hệ khách hàng. 4. Thỏa mãn người tiêu dùng.
Thông tin dữ liệu nguồn
| Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
|---|---|---|
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM
|
VV 5495/2025, VV 5496/2025 |
https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn/Item/ItemDetail/826538?siteid=2 |
Tài liệu cùng danh mục chủ đề
Cẩm nang dành cho nhân viên kinh doanh : 20 bài học về cách gợi mở và kết thúc các thương vụ trong thời đại ngày nay / Linda Richardson ; người dịch Nguyễn Thành Trung, Trần Phi Tuấn
Tác giả : Linda Richardson ; người dịch Nguyễn Thành Trung, Trần Phi Tuấn
Nhà xuất bản : Nxb. Tổng hợp T.P. Hồ Chí Minh ; New York
Năm xuất bản : 2007
Quản trị kinh doanh dịch vụ : từ góc nhìn Marketing / Hà Nam Khánh Giao, Ao Thu Hoài, Phạm Quang Vinh
Tác giả : Hà Nam Khánh Giao, Ao Thu Hoài, Phạm Quang Vinh
Nhà xuất bản : Thông tin và Truyền thông
Năm xuất bản : 2019
Đột phá tư duy thương hiệu : xây dựng thương hiệu truyền cảm hứng và chiến thắng! / Jeff Rosenblum, Jordan Berg ; Uyên Thảo (dịch)
Tác giả : Jeff Rosenblum, Jordan Berg ; Uyên Thảo (dịch)
Nhà xuất bản : Lao động
Năm xuất bản : 2018
Bán lẻ thông minh : 7 chiến lược thành công từ các thương hiệu danh tiếng Apple, Netflix, Starbucks, Ikea... / Richard Hammond ; Lê Uyên Thảo (dịch)
Tác giả : Richard Hammond ; Lê Uyên Thảo (dịch)
Nhà xuất bản : Thế giới
Năm xuất bản : 2022
31 ngày bán hàng thực chiến : hãy bán hàng như một Master, đừng bán hàng như Amateur / Hoàng Trung Dũng
Tác giả : Hoàng Trung Dũng
Nhà xuất bản : Lao động
Năm xuất bản : 2025
Đại học Công nghệ - ĐHQGHN 
Đại học Giáo dục - ĐHQGHN 
Đại học khoa học tự nhiên - ĐHQGHN 
Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQGHN 
Đại học Kinh tế - ĐHQGHN 
Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN 
Đại học quốc gia Hà Nội 
Đại học Y - Dược - ĐHQGHN 
Học Viện Hàng Không Việt Nam 
Thư viện đại học Cần Thơ 
Thư viện Huyện Bình Chánh - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Bình Minh - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Bình Tân - TV Vĩnh Long 
Thư viện Huyện Cần Giờ - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Huyện Củ Chi - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Huyện Hóc Môn - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Long Hồ - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Mang Thít - TV Vĩnh Long 
Thư viện Huyện Nhà Bè - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Tam Bình - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Trà Ôn - TV Vĩnh Long 
Thư viện quận 1 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 10 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 11 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 12 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 2 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 3 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 4 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 5 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 6 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 7 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 8 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Bình Tân - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Bình Thạnh - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Gò Vấp - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Phú Nhuận - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Tân Bình - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Tân Phú - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Quốc gia Việt Nam 
Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 1) - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 2) - TVKHTH TP.HCM 
Thư Viện Tỉnh An Giang 
Thư viện tỉnh Vĩnh Long 
Tổ chức y tế thế giới 
Trung tâm giáo dục quốc phòng và An ninh - ĐHQGHN 
Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên - ĐHQGHN 
Trường Đại học Luật - ĐHQGHN 
Trường Khoa học liên ngành và nghệ thuật - ĐHQGHN 
Trường Quản trị và Kinh doanh - ĐHQGHN 
Viện Công nghệ Thông tin - ĐHQGHN 
Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục - ĐHQGHN 
Viện Quốc tế Pháp ngữ - ĐHQGHN 
Viện Tài nguyên và Môi trường - ĐHQGHN 
Viện Vi sinh vật và Công nghệ Sinh học - ĐHQGHN 
Viện Việt Nam học và Khoa học phát triển - ĐHQGHN