loading
  • Trang chủ
  • Sách, tuyển tập
  • Dịch vụ khách hàng thương vụ 1 vốn 4 lời : Bí mật thăng tiến của những bậc thầy dịch vụ hàng đầu thế giới / John Tschohl ; Nguyễn Đình Minh Khuê dịch
Sách, tuyển tập

Dịch vụ khách hàng thương vụ 1 vốn 4 lời : Bí mật thăng tiến của những bậc thầy dịch vụ hàng đầu thế giới / John Tschohl ; Nguyễn Đình Minh Khuê dịch

Tác giả : John Tschohl ; Nguyễn Đình Minh Khuê dịch

Nhà xuất bản : Phụ nữ Việt Nam

Năm xuất bản : 2019

Nơi xuất bản : Hà Nội

Mô tả vật lý : 227 tr. ; 24 cm

ISBN : 9786045670729

Số phân loại : 658.812

Chủ đề : 1. Kinh doanh -- Dịch vụ khách hàng. 2. -- Bí quyết thành công. 3. -- Chiến lược.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Cung cấp kiến thức chi tiết để thiết lập các chiến lược dịch vụ khách hàng như: Cách thức để giải quyết vấn đề, tạo động lực cho bản thân, hoạt động teamwork hiệu quả, tìm kiếm ý nghĩa trong công việc, và luôn nhớ rằng “một dịch vụ chất lượng hay không là tùy thuộc vào phán quyết của khách hàng"
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện tỉnh Vĩnh Long PM.049512, PM.049513, VL.009964, VL.009965
 http://tvvl.emiclib.com/Item/ItemDetail/95922?siteid=2

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

7 nguyên tắc tiết kiệm giúp đời thảnh thơi / Crystal Paine ; Nguyễn Đình Minh Khuê dịch

Tác giả : Crystal Paine ; Nguyễn Đình Minh Khuê dịch

Nhà xuất bản : Phụ nữ Việt Nam

Năm xuất bản : 2021

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Dịch vụ khách hàng thương vụ 1 vốn 4 lời : át chủ bài vượt xa mọi đối thủ của các đại doanh nghiệp hàng đầu thế giới / John Tschohl ; Ngọc Thanh dịch

Tác giả : John Tschohl ; Ngọc Thanh dịch

Nhà xuất bản : Phụ nữ Việt Nam

Năm xuất bản : 2019

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Dịch vụ khách hàng thương vụ 1 vốn 4 lời : bí mật thăng tiến của những bậc thầy dịch vụ hàng đầu thế giới / John Tschohl ; Nguyễn Đình Minh Khuê dịch

Tác giả : John Tschohl ; Nguyễn Đình Minh Khuê dịch

Nhà xuất bản : Phụ nữ Việt Nam

Năm xuất bản : 2019

placeholder+image

Sách, tuyển tập

7 nguyên tắc tiết kiệm giúp đời thảnh thơi : Ăn chơi không sợ mưa rơi / Crystal Paine ; Nguyễn Đình Minh Khuê dịch

Tác giả : Crystal Paine ; Nguyễn Đình Minh Khuê dịch

Nhà xuất bản : Phụ nữ Việt Nam

Năm xuất bản : 2021

placeholder+image

Sách, tuyển tập

7 nguyên tắc tiết kiệm giúp đời thảnh thơi / Crystal Paine ; Nguyễn Đình Minh Khuê dịch

Tác giả : Crystal Paine ; Nguyễn Đình Minh Khuê dịch

Nhà xuất bản : Phụ nữ

Năm xuất bản : 2021

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Consumer behavior/ J. C. Mowen

Tác giả : J. C. Mowen

Nhà xuất bản : McMillan

Năm xuất bản : 1990

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Marketing research: Measurement & Method : a text with cases/ Donald S. Tull, Del I. Hawkins

Tác giả : Donald S. Tull, Del I. Hawkins

Nhà xuất bản : McMillan

Năm xuất bản : 1990

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Trust-based selling : finding and keeping customers for life / David A. Monty. / Monty, David A.

Tác giả : Monty, David A.

Nhà xuất bản : [Place of publication not identified] : Apress, [2015]

Năm xuất bản : 2015

placeholder+image

Sách, tuyển tập

101 ý tưởng marketing trong bán hàng / Nguyễn Anh Dũng

Tác giả : Nguyễn Anh Dũng

Nhà xuất bản : Thế giới

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Karmic marketing : Vận dụng quy luật hấp dẫn thu hút khách hàng và tạo dựng lợi nhuận bền vững / Joe Vitale ; Từ Uyển Linh dịch

Tác giả : Joe Vitale ; Từ Uyển Linh dịch

Nhà xuất bản : Đại học Kinh tế Quốc dân

Năm xuất bản : 2022