loading

Sử dụng mô hình SERVPERF đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ ATM tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam – Chi nhánh Nội Bài, Hà Nội = Using models SERVPERF assess customer satisfaction using ATMs in Vietnam Technological and Commercial Joint- stock Bank - Noi Bai Branch, Hanoi. / Phạm, Thị Ánh Nguyệt

Tác giả : Phạm, Thị Ánh Nguyệt

Nhà xuất bản : Đại học Quốc gia Hà Nội

Năm xuất bản : 2015

Chủ đề : 1. Dịch vụ khách hàng. 2. Mô hình Servperf. 3. Ngân hàng. 4. Tài chính ngân hàng. 5. Thesis.

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Đại học quốc gia Hà Nội
https://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/6925