loading
  • Trang chủ
  • TDN
  • Nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn sử dụng Interrnet Banking của khách hàng khu vực Tây Nam Bộ / Lê Phan Thị Diệu Thảo, Ngô Mỹ Liên

Lê Phan Thị Diệu Thảo

Nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn sử dụng Interrnet Banking của khách hàng khu vực Tây Nam Bộ / Lê Phan Thị Diệu Thảo, Ngô Mỹ Liên // Công nghệ ngân hàng. - Số 91, 18/10/2013. - Tr. 29-37

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Nhằm tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn sử dụng Internet Banking của khách hàng, bài viết đã khảo sát trên 200 khách hàng tại một số tỉnh Miền Tây Nam bộ. Kết quả nghiên cứu cho thấy nhân tố Nhận thức về tính dễ sử dụng có tác động mạnh nhất đến Ý định sử dụng Internet Banking của khách hàng, kế đến là nhân tố Nhận thức về sự hữu ích. Bên cạnh đó, mô hình nghiên cứu cho thấy nhân tố Nhận thức về rủi ro chính là rào cản lớn nhất tác động đến ý định lựa chọn sử dụng Internet Banking sau đó đến nhân tố Nhận thức về chi phí. Từ kết quả nghiên cứu, bài viết đã gợi ý một số giải pháp để các ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam có thể phát triển Internet Banking trong tương lai
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM
https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/490137?siteid=2