Trải nghiệm Apple : xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm / Carmine Gallo ; Nguyễn Thanh Hải dịch
Tác giả : Carmine Gallo ; Nguyễn Thanh Hải dịch
Nhà xuất bản : Lao động
Năm xuất bản : 2021
Nơi xuất bản : Hà Nội
Mô tả vật lý : 479 tr. : hình ảnh, sơ đồ ; 21 cm
ISBN : 9786043256079
Số phân loại : 658.812
Tùng thư :
Hashtag Business Vietnam
Chủ đề : 1. Dịch vụ khách hàng. 2. Hài lòng khách hàng. 3. Thành công trong kinh doanh. 4. Tư duy sáng tạo.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Trình bày bí quyết thành công của các cửa hàng bán lẻ Apple như tập trung vào nhân viên, đào tạo và truyền thông nội bộ; phát triển kỹ năng tương tác với khách hàng của nhân viên; quan tâm đến các chi tiết thiết kế và hình thức của cửa hàng |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM |
VV 5367/2022, VV 5368/2022 |
https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/753636?siteid=2 |