loading
  • Trang chủ
  • Sách, tuyển tập
  • Khách hàng thật sự cần gì? : giải quyết vấn đề theo tư duy công việc cần làm / Jim Kalbach ; Phạm Nguyễn Anh Thư dịch
Sách, tuyển tập

Khách hàng thật sự cần gì? : giải quyết vấn đề theo tư duy công việc cần làm / Jim Kalbach ; Phạm Nguyễn Anh Thư dịch

Tác giả : Jim Kalbach ; Phạm Nguyễn Anh Thư dịch

Nhà xuất bản : Thế giới

Năm xuất bản : 2022

Nơi xuất bản : Hà Nội

Mô tả vật lý : 335 tr. : minh họa ; 24 cm

ISBN : 9786043658231

Số phân loại : 658.5038

Chủ đề : 1. Hài lòng khách hàng. 2. Khả năng sáng tạo trong kinh doanh. 3. Lập kế hoạch kinh doanh.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Cung cấp một bản tham chiếu về các phương pháp tiếp cận khác nhau trong JTBD trên thực tế, chuyển đổi tư duy tập thể từ tập trung vào chính doanh nghiệp sang tập trung vào khách hàng và nhu cầu của họ; chuyển các thông tin thu thập được từ thị trường thành hành động thực tiễn; cung cấp các kỹ thuật để tạo ra các sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng thực sự mong muốn
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM LD 572/2023, VV 5601/2023, VV 5602/2023, VV 7497/2023
 https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/765800?siteid=2
Thư viện quận Tân Bình - TVKHTH TP.HCM LD13.01069
 https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/765800?siteid=15

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Khởi nghiệp tinh gọn : 7 bước quan trọng để thử nghiệm ý tưởng kinh doanh / John Mullins ; Phạm Nguyễn Anh Thư dịch

Tác giả : John Mullins ; Phạm Nguyễn Anh Thư dịch

Nhà xuất bản : Thế giới

Năm xuất bản : 2022

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Luận án, luận văn

Mối quan hệ giữa nguồn lực và sự cảm nhận hiệu quả của khách hàng trong ngành công nghiệp dịch vụ logistics / Võ Thị Ngọc Linh ; Người hướng dẫn khoa học : Nguyễn Minh Tuấn

Tác giả : Võ Thị Ngọc Linh ; Người hướng dẫn khoa học : Nguyễn Minh Tuấn

Nhà xuất bản : Trường Đại học Ngân hàng T.P. Hồ Chí Minh

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Tin học ứng dụng trong quản trị sản xuất / Lê Đức Tâm

Tác giả : Lê Đức Tâm

Nhà xuất bản : Xây dựng

Năm xuất bản : 2020

placeholder+image

Luận án, luận văn

Формирование и развитие оптовой торговли средствами прозводства на промышленных предприятиях социалистической республики вьетнам / Nguyễn Quang Thu ; Научный руководитель : Фасоляк Н.Д

Tác giả : Nguyễn Quang Thu ; Научный руководитель : Фасоляк Н.Д

Nhà xuất bản : Министерство Науки Высшей Школы и Технической Политики Российской Федерации (России)

Năm xuất bản : 1992

placeholder+image

Luận án, luận văn

Система статистических показателей эффективности деятельности снабженческо-сбытовых организаций во вьетнаме / Trình Thị Hương ; Научный руководитель : Доктор экономических наук А.А. Пугачева

Tác giả : Trình Thị Hương ; Научный руководитель : Доктор экономических наук А.А. Пугачева

Nhà xuất bản : Российская Экономическая Академия имени Г.В. Плеханова

Năm xuất bản : 1991

placeholder+image

Luận án, luận văn

Материально-техническое обеспечение промышленности в условиях развития оптовой торговли, ее применение в социалистической республике вьетнам / Đoàn Thị Hồng Vân ; Научный руководитель А. С. Савощенко

Tác giả : Đoàn Thị Hồng Vân ; Научный руководитель А. С. Савощенко

Nhà xuất bản : Киевский институт народного хозяйства им. Д. С. Коротченко

Năm xuất bản : 1989