loading
  • Trang chủ
  • Sách, tuyển tập
  • Giáo trình Quản trị dịch vụ/ Hoàng Trọng Hùng (ch.b.), Nguyễn Quốc Khánh, Nguyễn Thị Minh Hương
Sách, tuyển tập

Giáo trình Quản trị dịch vụ/ Hoàng Trọng Hùng (ch.b.), Nguyễn Quốc Khánh, Nguyễn Thị Minh Hương

Tác giả : Hoàng Trọng Hùng (ch.b.), Nguyễn Quốc Khánh, Nguyễn Thị Minh Hương

Nhà xuất bản : Đại học Huế

Năm xuất bản : 2020

Nơi xuất bản : Huế

Mô tả vật lý : 266tr.: hình vẽ, bảng; 24cm

ISBN : 9786049744372

Số phân loại : 658.80711

Chủ đề : 1. $2Bộ TK TVQGDịch vụ. 2. $2Bộ TK TVQGQuản trị. 3. $2Bộ TK TVQGGiáo trình.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Tổng quan về quản trị dịch vụ. Thiết kế và phát triển sản phẩm dịch vụ. Quản trị xếp hàng, quản trị nhu cầu và công suất dịch vụ, chất lượng dịch vụ, phục hồi dịch vụ và quản trị dịch vụ trong điều kiện toàn cầu hoá
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-810188.html

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Rèn kỹ năng viết văn nghị luận xã hội - Ngữ văn 9/ Đỗ Anh Vũ (ch.b.), Nguyễn Quốc Khánh, Lê Ngọc Hân

Tác giả : Đỗ Anh Vũ (ch.b.), Nguyễn Quốc Khánh, Lê Ngọc Hân

Nhà xuất bản : Đại học Quốc gia Hà Nội

Năm xuất bản : 2020

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Ảnh hưởng của cơ chế quản trị doanh nghiệp đến chất lượng kiểm toán ở Việt Nam: Sách chuyên khảo/ Ch.b.: Hồ Thị Thuý Nga, Hoàng Trọng Hùng

Tác giả : Ch.b.: Hồ Thị Thuý Nga, Hoàng Trọng Hùng

Nhà xuất bản : Đại học Huế

Năm xuất bản : 2020

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Học tốt Tiếng Anh 12/ Nguyễn Thị Minh Hương

Tác giả : Nguyễn Thị Minh Hương

Nhà xuất bản : Nxb. Đà Nẵng

Năm xuất bản : 2020

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Công việc và cuộc sống của những người từng du học trở về: Lý luận và thực tiễn tại Việt Nam: Sách chuyên khảo/ Hoàng Trọng Hùng

Tác giả : Hoàng Trọng Hùng

Nhà xuất bản : Đại học Huế

Năm xuất bản : 2020

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Thông tin nghiên cứu khoa học về phụ nữ và bình đẳng giới năm 2019 chủ đề: "An toàn cho phụ nữ và trẻ em gái"/ Nguyễn Thị Minh Hương, Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam, Trần Thu Thuỷ..

Tác giả : Nguyễn Thị Minh Hương, Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam, Trần Thu Thuỷ..

Nhà xuất bản : Khoa học xã hội

Năm xuất bản : 2019

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Những chú chó bán hàng: = Salesdogs : Làm bùng nổ thu nhập mà không cần chiến lược tấn công/ Blair Singer ; Xuân Quỳnh dịch

Tác giả : Blair Singer ; Xuân Quỳnh dịch

Nhà xuất bản : Nxb. Trẻ

Năm xuất bản : 2020

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Biz Coaching - Bí quyết trở thành người hùng trong lòng khách hàng/ Adam Toporek ; Minh Nguyệt dịch

Tác giả : Adam Toporek ; Minh Nguyệt dịch

Nhà xuất bản : Hồng Đức

Năm xuất bản : 2020

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Xây dựng thương hiệu trong kỷ nguyên 4.0 từ nhận thức đến hoạt động thực tiễn: Sách chuyên khảo/ B.s.: Hà Nguyệt Thu, Nguyễn Thị Tuyển, Nguyễn Thị Khánh Chi... ; Ch.b.: Nguyễn Hồng Quân, Lê Thái Phong

Tác giả : B.s.: Hà Nguyệt Thu, Nguyễn Thị Tuyển, Nguyễn Thị Khánh Chi... ; Ch.b.: Nguyễn Hồng Quân, Lê Thái Phong

Nhà xuất bản : Lao động

Năm xuất bản : 2020

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Tiếp nhận thông tin và hành vi người tiêu dùng/ B.s.: Nguyễn Ngọc Đạt (ch.b.), Phạm Thị Ánh Dương, Thân Trọng Thụy..

Tác giả : B.s.: Nguyễn Ngọc Đạt (ch.b.), Phạm Thị Ánh Dương, Thân Trọng Thụy..

Nhà xuất bản : Lao động

Năm xuất bản : 2020

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Khởi nghiệp bán lẻ: Bí quyết thành công và giàu có bằng những cửa hàng đông khách/ Trần Thanh Phong

Tác giả : Trần Thanh Phong

Nhà xuất bản : Nxb. Đà Nẵng

Năm xuất bản : 2020