
Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của Công ty Viễn Thông Viettel trên địa bàn thành phố Cần Thơ : : Luận văn thạc sĩ kinh tế chuyên ngành Quản trị kinh doanh / Đinh Lâm Mai Chi ; Lưu Thanh Đức Hải (Hướng dẫn khoa học)
Tác giả : Đinh Lâm Mai Chi ; Lưu Thanh Đức Hải (Hướng dẫn khoa học)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2012
Nơi xuất bản : Cần Thơ
Mô tả vật lý : 75 tr. : minh họa ; 30 cm
Số phân loại : 658.812
Chủ đề : 1. Quan hệ khách hàng. 2. Customer relations. 3. Hoạt động kinh doanh.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Đề tài nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của công ty viễn thông Viettel trên địa bàn TP. Cần Thơ. Từ đó để công ty đưa ra những phải pháp kịp thời để giữ chân khách hàng cũ, thu hút khách hàng mới nhằm làm tăng thị phần của mình. |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-177653.html |