loading
  • Trang chủ
  • Luận án, luận văn
  • Examining the factors affecting satisfaction and loyalty in Fintech through customer value co-creation : the case of Vietnam / Dang Quan Tri ; Supervisor : Garry Tan Wei Han, Ooi Keng Boon
Luận án, luận văn

Examining the factors affecting satisfaction and loyalty in Fintech through customer value co-creation : the case of Vietnam / Dang Quan Tri ; Supervisor : Garry Tan Wei Han, Ooi Keng Boon

Tác giả : Dang Quan Tri ; Supervisor : Garry Tan Wei Han, Ooi Keng Boon

Nhà xuất bản : UCSI University

Năm xuất bản : 2025

Nơi xuất bản : Kuala Lumpur

Mô tả vật lý : xii, 212 p. : ill. (some col.) ; 30 cm

Số phân loại : 658.834309597

Chủ đề : 1. Công nghệ dịch vụ tài chính -- Sáng kiến công nghệ. 2. Công nghiệp dịch vụ tài chính -- Đổi mới công nghệ. 3. Dịch vụ khách hàng. 4. Hài lòng khách hàng. 5. Lòng trung thành khách hàng. 6. Luận án -- Malaysia. 7. Quan hệ khách hàng.

Chia sẻ
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM LA 30626
 https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn/Item/ItemDetail/826302?siteid=2

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Luận án, luận văn

Explicating the mobile payment brand value co-creation model : multi-dimensional perverived value / Nguyen Thanh Luan ; Supervisor : Garry Tan Wei Han, Ooi Keng Boon

Tác giả : Nguyen Thanh Luan ; Supervisor : Garry Tan Wei Han, Ooi Keng Boon

Nhà xuất bản : UCSI University

Năm xuất bản : 2025

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Cẩm nang dành cho nhân viên kinh doanh : 20 bài học về cách gợi mở và kết thúc các thương vụ trong thời đại ngày nay / Linda Richardson ; người dịch Nguyễn Thành Trung, Trần Phi Tuấn

Tác giả : Linda Richardson ; người dịch Nguyễn Thành Trung, Trần Phi Tuấn

Nhà xuất bản : Nxb. Tổng hợp T.P. Hồ Chí Minh ; New York

Năm xuất bản : 2007

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Quản trị kinh doanh dịch vụ : từ góc nhìn Marketing / Hà Nam Khánh Giao, Ao Thu Hoài, Phạm Quang Vinh

Tác giả : Hà Nam Khánh Giao, Ao Thu Hoài, Phạm Quang Vinh

Nhà xuất bản : Thông tin và Truyền thông

Năm xuất bản : 2019

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Đột phá tư duy thương hiệu : xây dựng thương hiệu truyền cảm hứng và chiến thắng! / Jeff Rosenblum, Jordan Berg ; Uyên Thảo (dịch)

Tác giả : Jeff Rosenblum, Jordan Berg ; Uyên Thảo (dịch)

Nhà xuất bản : Lao động

Năm xuất bản : 2018

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Bán lẻ thông minh : 7 chiến lược thành công từ các thương hiệu danh tiếng Apple, Netflix, Starbucks, Ikea... / Richard Hammond ; Lê Uyên Thảo (dịch)

Tác giả : Richard Hammond ; Lê Uyên Thảo (dịch)

Nhà xuất bản : Thế giới

Năm xuất bản : 2022

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Chinh phục khách hàng : cách thức mà các công ty sáng tạo giảm thiểu tỉ lệ khách hàng bỏ đi và tăng trưởng doanh thu liên tục / Nick Mehta, Dan Steinman, Lincoln Murphy ; Phan Thị Công Minh (dịch)

Tác giả : Nick Mehta, Dan Steinman, Lincoln Murphy ; Phan Thị Công Minh (dịch)

Nhà xuất bản : Thanh niên

Năm xuất bản : 2025