
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ siêu thị bán lẻ trên địa bàn thành phố Cần Thơ : : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh / Lê Trương Linh Thoại ; Lưu Thanh Đức Hải (Hướng dẫn Khoa học)
Tác giả : Lê Trương Linh Thoại ; Lưu Thanh Đức Hải (Hướng dẫn Khoa học)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2012
Nơi xuất bản : Cần Thơ
Mô tả vật lý : x, 100 tr. : minh họa ; 30 cm
Số phân loại : 658.83
Chủ đề : 1. Dịch vụ khách hàng. 2. Nghiên cứu tiếp thị. 3. Siêu thị. 4. Customer services. 5. Marketing research. 6. Supermarkets. 7. Quản trị kinh doanh. 8. Siêu thị bán lẻ.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Đánh giá thực trạng hoạt động của các siêu thị trên địa bàn TP. Cần Thơ. Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thông qua sự đánh giá của khách hàng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của các siêu thị. |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-179096.html |