Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Thành phố Cần Thơ khi mua sắm trực tuyến : : Luận văn thạc sĩ kinh tế: Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh / Đinh Thị Mỹ Á ; Quan Minh Nhựt (Hướng dẫn khoa học)
Tác giả : Đinh Thị Mỹ Á ; Quan Minh Nhựt (Hướng dẫn khoa học)
Nhà xuất bản : Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2013
Nơi xuất bản : Cần Thơ
Mô tả vật lý : 60 tr. : minh hoạ ; 28 cm
Số phân loại : 658.812
Chủ đề : 1. Quan hệ khách hàng. 2. Customer relations. 3. Customer services. 4. Online shopping. 5. Mua sắm trực tuyến. 6. Quan hệ khách hàng.
Thông tin chi tiết
| Tóm tắt : | Đề tài nghiên cứu "Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Thành phố Cần Thơ khi mua sắm trực tuyến" được thực hiện từ tháng 09 năm 2012 đến tháng 06 năm 2013. Đề tài tiến hành nghiên cứu 9 nhóm yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Thành phố Cần Thơ khi mua sắm trực tuyến bao gồm: tính tiện lợi, khả năng lựa chọn, sự thoải mái, sự tin tuủơng, giá cả, tính chất website, tính bảo mật và riêng tư, điều kiện bán hàng, khuyến mãi |
Thông tin dữ liệu nguồn
| Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
|---|---|---|
Thư viện đại học Cần Thơ
|
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-183274.html |
Tài liệu cùng tác giả
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp bất động sản đang niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam : : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Ngành Tài chính Ngân hàng / Lý Thị Phương Thảo ; Quan Minh Nhựt (Hướng dẫn khoa học)
Tác giả : Lý Thị Phương Thảo ; Quan Minh Nhựt (Hướng dẫn khoa học)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2013
Ứng dụng mô hình Hedonic trong xác định các nhân tố ảnh hưởng đến giá căn hộ tại các khu dân cư trên địa bàn Thành phố Cần Thơ : : Luận văn Thạc sĩ. Ngành Quản trị Kinh doanh / Phạm Thị Thu Trang ; Quan Minh Nhựt (người hướng dẫn)
Tác giả : Phạm Thị Thu Trang ; Quan Minh Nhựt (người hướng dẫn)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2013
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín chi nhánh Cần Thơ, Sóc Trăng, TP HCM : : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Ngành Quản trị Kinh doanh / Huỳnh Yến Oanh ; Quan Minh Nhựt (người hướng dẫn khoa học)
Tác giả : Huỳnh Yến Oanh ; Quan Minh Nhựt (người hướng dẫn khoa học)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2013
Chuyển dịch cơ cấu xuất khẩu của thành phố Cần Thơ giai đoạn 2001-2012 : : Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ: Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh / Lê Trần Trang Nhã ; Quan Minh Nhựt (Cán bộ hướng dẫn)
Tác giả : Lê Trần Trang Nhã ; Quan Minh Nhựt (Cán bộ hướng dẫn)
Nhà xuất bản : Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2013
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng tín dụng nhà ở của hộ gia đình tại Thành phố Cần Thơ : : Luận văn thạc sĩ kinh tế: Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng / Vương Quốc Huy ; Quan Minh Nhựt (Người hướng dẫn khoa học)
Tác giả : Vương Quốc Huy ; Quan Minh Nhựt (Người hướng dẫn khoa học)
Nhà xuất bản : Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2013
Tài liệu cùng danh mục chủ đề
Marketing management and information : : A new case approach / Joseph W. Newman
Tác giả : Joseph W. Newman
Nhà xuất bản : R. D. Irwin
Năm xuất bản : 1967
Contemporary marketing / To Pat ... [et al.]
Tác giả : To Pat ... [et al.]
Nhà xuất bản : Dryden Press
Năm xuất bản : 1974
Marketing research : : Text and cases / K. L. McGown
Tác giả : K. L. McGown
Nhà xuất bản : Winthrop Publishers
Năm xuất bản : 1979
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến tiêu dùng của hộ gia đình Việt Nam : : Luận văn Thạc sĩ. Ngành Tài chính - Ngân hàng / Võ Đặng Phương Duy ; Phạm Lê Thông (người hướng dẫn)
Tác giả : Võ Đặng Phương Duy ; Phạm Lê Thông (người hướng dẫn)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2013
Marketing management casebook / Edited by Harper W. Boyd, Jr. and Robert T. Davis
Tác giả : Edited by Harper W. Boyd, Jr. and Robert T. Davis
Nhà xuất bản : R. D. Irwin
Năm xuất bản : 1971
Đại học Công nghệ - ĐHQGHN 
Đại học Giáo dục - ĐHQGHN 
Đại học khoa học tự nhiên - ĐHQGHN 
Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQGHN 
Đại học Kinh tế - ĐHQGHN 
Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN 
Đại học quốc gia Hà Nội 
Đại học Y - Dược - ĐHQGHN 
Học Viện Hàng Không Việt Nam 
Thư viện Huyện Bình Chánh - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Bình Minh - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Bình Tân - TV Vĩnh Long 
Thư viện Huyện Cần Giờ - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Huyện Củ Chi - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Huyện Hóc Môn - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Long Hồ - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Mang Thít - TV Vĩnh Long 
Thư viện Huyện Nhà Bè - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Tam Bình - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Trà Ôn - TV Vĩnh Long 
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM 
Thư viện quận 1 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 10 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 11 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 12 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 2 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 3 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 4 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 5 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 6 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 7 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 8 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Bình Tân - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Bình Thạnh - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Gò Vấp - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Phú Nhuận - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Tân Bình - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Tân Phú - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Quốc gia Việt Nam 
Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 1) - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 2) - TVKHTH TP.HCM 
Thư Viện Tỉnh An Giang 
Thư viện tỉnh Vĩnh Long 
Tổ chức y tế thế giới 
Trung tâm giáo dục quốc phòng và An ninh - ĐHQGHN 
Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên - ĐHQGHN 
Trường Đại học Luật - ĐHQGHN 
Trường Khoa học liên ngành và nghệ thuật - ĐHQGHN 
Trường Quản trị và Kinh doanh - ĐHQGHN 
Viện Công nghệ Thông tin - ĐHQGHN 
Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục - ĐHQGHN 
Viện Quốc tế Pháp ngữ - ĐHQGHN 
Viện Tài nguyên và Môi trường - ĐHQGHN 
Viện Vi sinh vật và Công nghệ Sinh học - ĐHQGHN 
Viện Việt Nam học và Khoa học phát triển - ĐHQGHN