loading
  • Trang chủ
  • Sách, tuyển tập
  • Quản trị quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại : (Sách chuyên khảo) / Bùi Quang Tín (chủ biên), Phan Diên Vỹ, Nguyễn Thế Bính
Sách, tuyển tập

Quản trị quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại : (Sách chuyên khảo) / Bùi Quang Tín (chủ biên), Phan Diên Vỹ, Nguyễn Thế Bính

Tác giả : Bùi Quang Tín (chủ biên), Phan Diên Vỹ, Nguyễn Thế Bính

Nhà xuất bản : Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh

Năm xuất bản : 2014

Nơi xuất bản : Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả vật lý : 139 tr. ; 24 cm

Số phân loại : 658.834

Chủ đề : 1. Dịch vụ người tiêu dùng. 2. Quan hệ người tiêu dùng. 3. Customer relations. 4. Customer services. 5. Tiếp thị người tiêu dùng.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Trình bày cách để các ngân hàng thương mại đem đến sự hài lòng tốt nhất cho khách hàng nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn và gia tăng lợi nhuận cho ngân hàng của mình
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện đại học Cần Thơ
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-201868.html

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Kho tàng văn học dân gian VIệt Nam : : Truyện nói trạng / Nguyễn Giao Cư, Phan Diên Vỹ và Sơn Hà sưu tầm và biên soạn

Tác giả : Nguyễn Giao Cư, Phan Diên Vỹ và Sơn Hà sưu tầm và biên soạn

Nhà xuất bản : Nxb. Đà Nẵng

Năm xuất bản : 2003

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Kho tàng truyện cổ tích Việt Nam / Kho tàng truyện cổ tích Việt Nam; Biên tập, hiệu đính: Nguyễn Giáo Cư, Phan Diên Vỹ, Sơn Hà

Tác giả : Kho tàng truyện cổ tích Việt Nam; Biên tập, hiệu đính: Nguyễn Giáo Cư, Phan Diên Vỹ, Sơn Hà

Nhà xuất bản : Nxb. Đà Nẵng

Năm xuất bản : 1998

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Kiều hối và thu hút nguồn lực kiều hối tại Việt Nam / Nguyễn Thế Bính

Tác giả : Nguyễn Thế Bính

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Ngôi nhà thân thương : Thơ / Nguyễn Văn Bút, Xuân Anh, Trần Lê Bách... ; Tuyển chọn, b.s.: Lê Văn Quý...

Tác giả : Nguyễn Văn Bút, Xuân Anh, Trần Lê Bách... ; Tuyển chọn, b.s.: Lê Văn Quý...

Nhà xuất bản : Nxb. Hải Phòng

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Giáo trình Kế toán máy/ Lê Thanh Huệ (ch.b.), Nguyễn Thu Hằng, Dương Thị Hiền Thanh..

Tác giả : Lê Thanh Huệ (ch.b.), Nguyễn Thu Hằng, Dương Thị Hiền Thanh..

Nhà xuất bản : Giao thông vận tải

Năm xuất bản : 2023

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Cẩm nang marketing trực tuyến = : The internet marketing bible / Camusio Zeke ; Đại học FPT (dịch và hiệu đính)

Tác giả : Camusio Zeke ; Đại học FPT (dịch và hiệu đính)

Nhà xuất bản : Nxb. Bách khoa Hà Nội

Năm xuất bản : 2013

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Marketing đương đại : (Principles of contemporary maketing, 15th ed, bản dịch tiếng Việt) / David L. Kurtz, Louis Boone ; Đại học FPT (dịch thuật)

Tác giả : David L. Kurtz, Louis Boone ; Đại học FPT (dịch thuật)

Nhà xuất bản : Khoa học và Kỹ thuật

Năm xuất bản : 2013

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Hoạch định chiến lược marketing cho các doanh nghiệp xuất khẩu gạo tại tỉnh Sóc Trăng : : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh / Nguyễn Phương Thảo ; Lưu Thanh Đức Hải (Cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Nguyễn Phương Thảo ; Lưu Thanh Đức Hải (Cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2015

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ thông tin di động trả sau tại Đồng bằng sông Cửu Long : : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh / Nguyễn Thị Thùy Linh ; Lưu Tiến Thuật (Cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Nguyễn Thị Thùy Linh ; Lưu Tiến Thuật (Cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2015

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Phân tích hành vi tiêu dùng đối với sản phẩm gạo đóng gói trên địa bàn thành phố Cần Thơ : : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh / Nguyễn Thị Loan Anh ; Huỳnh Trường Huy (Cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Nguyễn Thị Loan Anh ; Huỳnh Trường Huy (Cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2015