Khách hàng chưa phải là thượng đế : Đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng thật sự là thượng đế / Hal F. Rosenbluth, Diane McFerrin Peters ; Minh Hạnh dịch ; Vũ Trọng Đại hiệu đính
Tác giả : Hal F. Rosenbluth, Diane McFerrin Peters ; Minh Hạnh dịch ; Vũ Trọng Đại hiệu đính
Nhà xuất bản : Lao động
Năm xuất bản : 2017
Nơi xuất bản : Hà Nội
Mô tả vật lý : 343 tr. ; 24 cm
Số phân loại : 338.4791
Tùng thư :
Tên sách tiếng Anh: The customer comes second
Chủ đề : 1. Du lịch -- Quản lí -- Doanh nghiệp -- Nhân viên -- Chiến lược -- Dịch vụ.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Nghiên cứu các chiến lược kinh doanh, đặc biệt về tầm quan trọng của nhân viên, tạo điều kiện để mỗi nhân viên thể hiện hết khả năng của mình, khuyến khích, hình thành và nuôi dưỡng các ý tưởng, sử dụng công nghệ để giải phóng nhân viên giúp họ có thể sáng tạo và tập trung vào các khía cạnh tốt hơn... nhằm giúp việc kinh doanh của bạn lên đến đỉnh cao thành đạt |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
Thư viện tỉnh Vĩnh Long |
PM.045322, VL.008982 |
http://tvvl.emiclib.com/Item/ItemDetail/85122?siteid=2 |