loading

Dịch vụ sửng sốt khách hàng sững sờ / Kristin Anderson, Ron Zemke ; Lê Đình Chi dịch

Tác giả : Kristin Anderson, Ron Zemke ; Lê Đình Chi dịch

Nhà xuất bản : Lao động

Năm xuất bản : 2017

Nơi xuất bản : Hà Nội

Mô tả vật lý : 341 tr. : minh họa ; 21 cm

Số phân loại : 658.812

Chủ đề : 1. Bí quyết thành công -- Dịch vụ khách hàng -- Kinh doanh.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Cung cấp những nguyên tắc thiết yếu về dịch vụ khách hàng trong công việc kinh doanh, giúp họ thành công trong công việc đáp ứng và làm thoả mãn nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện tỉnh Vĩnh Long PM.045355, VV.035990
http://tvvl.emiclib.com/Item/ItemDetail/85146?siteid=2