loading

Dịch vụ sửng sốt khách hàng sững sờ / Ron Zemke, Kristin Anderson ; Lê Đình Chi biên dịch

Tác giả : Ron Zemke, Kristin Anderson ; Lê Đình Chi biên dịch

Nhà xuất bản : Lao động - Xã hội

Năm xuất bản : 2011

Nơi xuất bản : Hà Nội

Mô tả vật lý : 327 tr. : hình vẽ ; 21 cm

Số phân loại : 658.812

Chủ đề : 1. Dịch vụ khách hàng.

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM MM 23835, MM 25058, VV 2338/2011, VV 2339/2011
https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/458132?siteid=2