100 phương pháp thực tiễn để cải thiện trải nghiệm khách hàng : đạt được sự tương tác từ đầu đến cuối của khách hàng trong một thế giới đa kênh / Martin Newman và Malcolm McDonald ; Nguyễn Thu Uyên dịch
Tác giả : Martin Newman và Malcolm McDonald ; Nguyễn Thu Uyên dịch
Nhà xuất bản : Nxb. Tổng hợp T.P. Hồ Chí Minh
Năm xuất bản : 2020
Nơi xuất bản : T.P. Hồ Chí Minh
Mô tả vật lý : 423 tr. : hình vẽ ; 23 cm
ISBN : 9786045868058
Số phân loại : 658.812
Chủ đề : 1. Dịch vụ khách hàng. 2. Marketing. 3. Quan hệ khách hàng.
Thông tin chi tiết
| Tóm tắt : | Sách gồm 18 chương chính, và một số phần phụ, trình bày các phương pháp tiếp thị marketing trong thời đại kỹ thuật số và mạng xã hội hướng đến khách hàng và mang lại giá trị cho khách hàng, công ty và cả xã hội nói chung |
Thông tin dữ liệu nguồn
| Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
|---|---|---|
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM
|
VV 2947/2021, VV 2948/2021, VV 2949/2021 |
https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/729087?siteid=2 |
Thư viện quận 8 - TVKHTH TP.HCM
|
VL08.02312 |
https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/729087?siteid=10 |
Tài liệu cùng tác giả
100 phương pháp thực tiễn để cải thiện trải nghiệm khách hàng: Đạt được sự tương tác từ đầu đến cuối của khách hàng trong một thế giới đa kênh : 100 practical ways to improve customer experience: Achieve end-to-end customer engagement in a multichannel world / Martin Newman, Malcolm McDonald ; Nguyễn Thu Uyên dịch
Tác giả : Martin Newman, Malcolm McDonald ; Nguyễn Thu Uyên dịch
Nhà xuất bản : Nxb.Tp. Hồ Chí Minh
Năm xuất bản : 2020
Tài liệu cùng danh mục chủ đề
Marketing research: Measurement & Method : a text with cases/ Donald S. Tull, Del I. Hawkins
Tác giả : Donald S. Tull, Del I. Hawkins
Nhà xuất bản : McMillan
Năm xuất bản : 1990
Trust-based selling : finding and keeping customers for life / David A. Monty. / Monty, David A.
Tác giả : Monty, David A.
Nhà xuất bản : [Place of publication not identified] : Apress, [2015]
Năm xuất bản : 2015
101 ý tưởng marketing trong bán hàng / Nguyễn Anh Dũng
Tác giả : Nguyễn Anh Dũng
Nhà xuất bản : Thế giới
Năm xuất bản : 2024
Karmic marketing : Vận dụng quy luật hấp dẫn thu hút khách hàng và tạo dựng lợi nhuận bền vững / Joe Vitale ; Từ Uyển Linh dịch
Tác giả : Joe Vitale ; Từ Uyển Linh dịch
Nhà xuất bản : Đại học Kinh tế Quốc dân
Năm xuất bản : 2022
Đại học Công nghệ - ĐHQGHN 
Đại học Giáo dục - ĐHQGHN 
Đại học khoa học tự nhiên - ĐHQGHN 
Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQGHN 
Đại học Kinh tế - ĐHQGHN 
Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN 
Đại học quốc gia Hà Nội 
Đại học Y - Dược - ĐHQGHN 
Học Viện Hàng Không Việt Nam 
Thư viện Huyện Bình Chánh - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Bình Minh - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Bình Tân - TV Vĩnh Long 
Thư viện Huyện Cần Giờ - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Huyện Củ Chi - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Huyện Hóc Môn - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Long Hồ - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Mang Thít - TV Vĩnh Long 
Thư viện Huyện Nhà Bè - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Tam Bình - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Trà Ôn - TV Vĩnh Long 
Thư viện quận 1 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 10 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 11 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 12 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 2 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 3 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 4 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 5 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 6 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 7 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Bình Tân - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Bình Thạnh - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Gò Vấp - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Phú Nhuận - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Tân Bình - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Tân Phú - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Quốc gia Việt Nam 
Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 1) - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 2) - TVKHTH TP.HCM 
Thư Viện Tỉnh An Giang 
Thư viện tỉnh Vĩnh Long 
Tổ chức y tế thế giới 
Trung tâm giáo dục quốc phòng và An ninh - ĐHQGHN 
Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên - ĐHQGHN 
Trường Đại học Luật - ĐHQGHN 
Trường Khoa học liên ngành và nghệ thuật - ĐHQGHN 
Trường Quản trị và Kinh doanh - ĐHQGHN 
Viện Công nghệ Thông tin - ĐHQGHN 
Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục - ĐHQGHN 
Viện Quốc tế Pháp ngữ - ĐHQGHN 
Viện Tài nguyên và Môi trường - ĐHQGHN 
Viện Vi sinh vật và Công nghệ Sinh học - ĐHQGHN 
Viện Việt Nam học và Khoa học phát triển - ĐHQGHN