9=10 : 9 yếu tố quyết định điểm 10 trong kinh doanh / Leonard L. Berry ; Ánh Nguyệt dịch
Tác giả : Leonard L. Berry ; Ánh Nguyệt dịch
Nhà xuất bản : Lao động - Xã hội
Năm xuất bản : 2013
Nơi xuất bản : Hà Nội
Mô tả vật lý : 419 tr. : sơ đồ ; 21 cm
ISBN : 9786046505204
Số phân loại : 658.812
Chủ đề : 1. Công nghiệp dịch vụ. 2. Dịch vụ khách hàng -- Quản lý.
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM |
VV 3626/2013, VV 3627/2013 |
https://phucvu.thuvientphcm.gov.vn//Item/ItemDetail/489279?siteid=2 |